AVISO DE PRIVACIDAD PARA INVESTIGADORES DE CAMPO DE ESTUDIOS SOCIOECONÓMICOS (ICES)

I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

WORKBOGEN (WORKBOGEN INNOVACIÓN SA DE CV), con domicilio en el predio marcado con el número 144 interior 3 de la calle FUTBOL de la colonia CHURUBUSCO en la delegación de Coyoacán, código postal 04120, de la Ciudad de México, México., es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales en su calidad de desarrollador y proveedor de la Plataforma Tecnológica Workbogen.

Si tiene inquietudes, quejas o preguntas sobre la privacidad o desea contactar a nuestro departamento de protección de datos, puede hacerlo a través del correo electrónico: info@workbogen.com.

Aclaración Importante sobre nuestro Modelo de Servicio: WORKBOGEN provee y renta una plataforma tecnológica a diversas empresas (en adelante, los "Clientes"). Los Clientes son quienes contratan, coordinan y asignan la realización de Estudios Socioeconómicos a los Investigadores de Campo de Estudios Socioeconómicos (Usted). WORKBOGEN actúa como Responsable del tratamiento respecto a sus datos de creación de cuenta y acceso a la plataforma, y como Encargado respecto a la información y asignaciones que los Clientes gestionen con usted dentro de la misma.

II. DATOS TRATADOS Y FINALIDADES PRIMARIAS

Los datos personales que recabamos de usted son necesarios para permitirle el acceso a la plataforma, asignación de proyectos por parte de los Clientes y la seguridad del sistema.

  • Datos Personales Recabados: Nombre completo, teléfono de contacto, correo electrónico y área de cobertura de Estudios Socioeconómicos.

Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):

  1. Gestionar su registro, creación de perfil y autenticación en la plataforma Workbogen.
  2. Permitir que los Clientes de Workbogen (las empresas que requieren estudios socioeconómicos) puedan visualizar su perfil para asignarle la realización de estudios.
  3. Facilitar la comunicación interna en la plataforma entre el Cliente y el Visitador para el cumplimiento de los servicios acordados entre ambos.
  4. Garantizar la seguridad e integridad informática de la plataforma.
III. FINALIDADES SECUNDARIAS

Utilizaremos sus datos de contacto para las siguientes finalidades adicionales que no son estrictamente necesarias para el servicio principal, pero que nos permiten mejorar su experiencia:

  • Datos utilizados: Correo electrónico y número de teléfono.
  • Finalidad: Envío de publicidad, promociones, actualizaciones de la plataforma o nuevas funciones de WORKBOGEN.

Mecanismo para manifestar la negativa: En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, puede enviar en cualquier momento un correo electrónico a info@workbogen.com manifestando su negativa. Esto no será motivo para negarle el acceso a la plataforma.

WORKBOGEN no utiliza información sensible de usted que requiera especial protección bajo los términos de la legislación aplicable.

IV. TRANSFERENCIA Y REMISIÓN DE DATOS

Le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos o remitidos de la siguiente manera:

  1. A los Clientes de WORKBOGEN: Sus datos de identificación y contacto (Nombre, correo, teléfono) serán visibles para las empresas clientes de la plataforma que buscan visitadores, con la finalidad exclusiva de que puedan asignarle y coordinar los Estudios Socioeconómicos.
  2. A Proveedores de Infraestructura (Remisión): Compartimos información con empresas de almacenamiento en la nube para hospedar la plataforma, bajo estrictas medidas de confidencialidad.

Aunado a lo anterior, podremos transferir datos personales a petición de autoridades competentes con la finalidad de atender requerimientos gubernamentales debidamente fundados y motivados de carácter legal.

Si usted no manifiesta su oposición explícita mediante un correo a info@workbogen.com, se entenderá que otorga su consentimiento para estas transferencias, en el entendido de que si se opone a compartir sus datos con los Clientes de Workbogen, la plataforma no podrá cumplir su función de conectarlo con las empresas que asignan los estudios.

V. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Procedimiento para el ejercicio de los Derechos ARCO:

Deberá enviar una solicitud al correo electrónico info@workbogen.com que contenga:

  1. Nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta.
  2. Documentos que acrediten su identidad (INE o pasaporte vigente) o la representación legal.
  3. Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
  4. Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.

Plazos: WORKBOGEN responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunicó la respuesta.

VI. LIMITACIÓN DE USO O DIVULGACIÓN DE DATOS Y USO DE COOKIES

Para limitar el uso o divulgación de sus datos, usted puede:

  • Inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.
  • Solicitar su registro en nuestro listado de exclusión interna "Listado Exclusión EMX", enviando un correo a info@workbogen.com.

Tecnologías de Rastreo (Cookies y Dirección IP)

El sitio web y la plataforma de WORKBOGEN recopilan su Dirección IP con fines estrictos de seguridad perimetral y prevención de ciberataques. En caso de no estar de acuerdo con la recopilación de la Dirección IP, puede manifestarlo a través de info@workbogen.com, bajo el entendido de que no podremos continuar brindándole el servicio de acceso a la plataforma, por tratarse de un requisito técnico esencial de seguridad.

VII. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o de cambios en nuestro modelo de negocio.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios a través del portal www.workbogen.com o mediante una notificación enviada al correo electrónico que tiene registrado en su cuenta de la plataforma.

Última actualización: Junio de 2026.